Nicht zufrieden mit dem Ergebnis oder der WECOLOUR Haarfarbe? Dann bekommen Sie Ihr Geld zurück oder können eine andere Farbe ausprobieren. Die Geld-zurück-Garantie gilt bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Die Geld-zurück-Garantie gilt weder für das Öko-Paket noch für das Blondier- und Highlight-Set!
Was für eine Enttäuschung wird das sein! Leider hat man bei Haarfarbe nie 100 % zufriedene Kunden. Manche Menschen haben hartes Haar, andere haben weniger Pigment. Unsere Haarfarben sind so rein wie möglich, was sich manchmal auch auf die Deckkraft auswirkt. Es ist daher möglich, dass die Farbe enttäuschend ist.
Oft hilft es, einen Farbton dunkler zu wählen. Wenn Sie die Colorationsberatungstool folgen, können Sie sicher sein, dass Sie keine grünen oder gelben Haare bekommen. Außerdem werden Sie immer eine Farbe haben, die das Grau gut abdeckt. Wenn Sie noch unschlüssig sind, ob Sie bestellen sollen, können Sie sicher sein, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen, wenn Sie nicht zufrieden sind. Oder Sie können sich kostenlos eine andere Farbe zuschicken lassen. Werfen Sie einen Blick auf unsere Bewertungen. Dort werden Sie auch sehen, dass es manchmal Leute gibt, die mit dem Ergebnis nicht zufrieden waren, aber mit der Qualität unserer Haarfarbe und unserem Service zufrieden waren. Die Haarfarbe ist so angenehm in der Anwendung, dass es nie Beschwerden darüber gibt.
Sie können also ruhigen Gewissens eine Packung Haarfarbe bestellen. Nach der Bestellung erhalten Sie innerhalb von zwei Wochen eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, eine Bewertung zu schreiben. Und darauf reagieren wir immer. Sie können uns aber auch direkt eine E-Mail schicken und uns mitteilen, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir erstatten Ihnen dann umgehend Ihr Geld auf Ihr Konto zurück oder Sie können kostenlos eine andere Farbe ausprobieren. Wir werden in jedem Fall eine geeignete Lösung finden. Die Nicht gut, Geld-zurück-Garantie gilt bis zu 60 Tage nach dem Kauf.
Haben Sie für Ihren Einkauf Bonuspunkte verwendet? Diese sind nicht erstattungsfähig.
Haben Sie bereits ein neues Produkt oder eine Rückerstattung von uns erhalten? Dann können Sie diese Garantie nicht erneut in Anspruch nehmen. Sie können sich jedoch jederzeit an uns wenden, wenn Sie mit etwas nicht ganz zufrieden sind.