Heb je bij nader inzien een verkeerde haarkleur besteld en nog geen mail met de track en trace ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als jouw bestelling namelijk nog niet is verzonden, kunnen we deze nog kosteloos voor je wijzigen. Als jouw bestelling wel al aan de vervoerder is meegegeven kunnen we je bestelling niet meer veranderen. Wacht dan tot je de bestelling hebt ontvangen en neem contact met ons op per e-mail over wat je wilt terugsturen of ruilen.
Retour sturen is voor eigen kosten. Je kunt de tube(s) gewoon versturen in het doosje waarin jouw verf verpakt was, maar haal de overige spulletjes eruit. Stuur dus alleen de tube(s) in het WECOLOUR doosje retour met een briefje erbij wat je in ruil wilt ontvangen en je NAW-gegevens. Wij sturen je dan de juiste kleur(en) op zodra we jouw tube(s) retour hebben ontvangen.
Ons adres is:
WECOLOUR
Van Speijkstraat 1
2202 GJ NOORDWIJK